Mentions légales

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment mabougiie.fr collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de son site web de vente de bougies artisanales. En utilisant ce site, vous acceptez cette politique.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Nom de l’entreprise : mabougiie
Adresse : 3 rue du Lieutenant Boyau, Bâtiment C, 59820 Gravelines, France
SIRET : 980 198 592 00019
Contact : contact@mabougiie.fr
Développeur web : NVLB (contact@nvlb.fr)
Hébergeur : o2switch (SIRET : 510 909 807 00032, RCS Clermont-Ferrand, SAS au capital de 100 000 €, 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France)

3. Données collectées et leur utilisation

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site e-commerce :

  • Lors d’une commande : nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation (si différente), téléphone, moyen de paiement (carte bancaire, Google Pay, PayPal). Ces données sont utilisées pour traiter et livrer vos commandes.
  • Lors de l’inscription : adresse e-mail. Un e-mail est envoyé pour permettre la définition d’un mot de passe.
  • Formulaire de contact : les données fournies (nom, e-mail, message) sont utilisées pour répondre à vos demandes.

Les données collectées ne sont utilisées qu’à des fins de gestion des commandes, du service client et de l’administration du site.

4. Cookies

Notre site utilise uniquement :

  • Les cookies essentiels au fonctionnement de la boutique en ligne (WooCommerce, Stripe).
  • Les cookies générés par l’extension « Independent Analytics » pour des analyses de trafic anonymes et à usage interne.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de paiement : Stripe, PayPal, Google Pay, pour le traitement sécurisé des paiements.
  • Transporteur : Mondial Relay, pour la gestion des livraisons.
    Aucun autre partage avec des tiers n’est effectué.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées conformément à la réglementation en vigueur. En général :

  • Données liées aux commandes : conservées 3 ans pour la gestion des litiges potentiels.
  • Comptes utilisateurs inactifs : supprimés après 3 ans d’inactivité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, modification et suppression : vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou demander leur suppression via votre espace personnel.
  • Droit à l’oubli : une procédure d’effacement est disponible. Après une demande effectuée dans votre espace personnel, un e-mail de confirmation vous sera envoyé avant la suppression.
  • Contact : pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez nous à contact@mabougiie.fr ou via le formulaire de contact.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou altérations.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec leur date de mise à jour.